PIYO Studio privātuma politika

SIA "Linnas Studija" (turpmāk tekstā PIYO Studio vai Mēs) augstu vērtējam savu klientu (turpmāk tekstā Jūsu) privātumu.

Šajā Privātuma politikā skaidrosim, kā Mēs uzkrājam un izmantojam Jūsu personas datus un ko Mēs darām, lai nodrošinātu Jūsu personas datu aizsardzību. Šīs Privātuma politikas mērķis ir palīdzēt Jums izprast, kāpēc un kā Mēs apstrādājam Jūsu personas datus un kādas ir Jūsu tiesības saistībā ar Jūsu personas datiem.

Šī Privātuma politika attiecas uz Jums, ja izmantojat mūsu pakalpojumus, piemēram, iegādājoties abonementus, kas balstīti uz apmeklējumu skaitu, vai, piesakāties saņemt mūsu jaunumus vai esat izteicis vēlmi saņemt mūsu piedāvājumus, kā arī tad, ja vienkārši meklējat ar mums saistītu informāciju interneta vidē.

1. Par personas datu apstrādi atbildīgais izpildītājs SIA "Linnas Studija" (reģ.nr. 40103940368) Liepu iela 1-3, Carnikava, LV-2163 E-pasts: info@piyostudio.lv
2. Kāda veida personas datus Mēs apstrādājam?
   1. Personiskus datus – vārdu un uzvārdu, personas kodu, dzimšanas datus, fotogrāfijas.
   2. Kontaktinformāciju – tālruņa numuru, e-pasta adresi, dzīvesvietas adresi, saziņas valodu.
   3. Drošības kameras ierakstus – drošības kameru ierakstus, kas tiek veikti studijas apmeklētāju un īpašuma aizsardzībai.
   4. Ienākošo un izejošo telefona sarunu audioierakstus – balss ierakstus, kas iegūti no telefona sarunu audioierakstiem ar klientiem un potenciālajiem klientiem.
   5. Ienākošo un izejošo e-pasta saraksti – saraksti ar klientiem un potenciālajiem klientiem.
   6. Pakalpojuma datus – tie ir dati, kas atspoguļo Jūsu rīcību attiecībā pret mūsu pakalpojumu izmantošanu, piemēram, par Jūsu PIYO Studio iegādātajiem pakalpojumiem un produktiem.
   7. Fiziskās sagatavotības analīzes dati – runa ir par dažāda veida personas datiem, ko drīkst apstrādāt tikai ar Jūsu piekrišanu. Ja esat mums sniedzis attiecīgu piekrišanu, tad saglabāsim šos datus Jūsu klienta kartiņā un ar šiem datiem būs tiesīgs iepazīties arī Jūsu personīgais treneris.
   8. Maksājumu instrumentu datus nepilnā, neatšifrējamā formā – šos datus Mēs apkopojam un glabājam, ja Jūs iegādājaties maksas abonementu PIYO Studio tiešsaistes platformā www.piyostudio.lv (kā noteikts Lietošanas noteikumos). Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida, konkrētie personas dati var ietvert šādu informāciju – kredītkartes vai debetkartes veids, maksājuma kartes derīguma termiņš, pēdējie četri cipari no maksājumu kartes numura, kā arī informācija par Jūsu veikto maksājumu vēsturi.
3. Kā Mēs iegūstam Jūsu personas datus? Mēs iegūstam Jūsu personas datus no dažādiem avotiem, piemēram:
   1. kad Jūs reģistrējaties mūsu tīmekļa vietnē www.piyostudio.lv vai veicat pirkumu;
   2. kad Jūs apmeklējat mūsu studiju un izmantojat mūsu pakalpojumus;
   3. kad Jūs sazināties ar mums pa e-pastu, telefonu vai sociālajiem tīkliem.
4. Kāpēc Mēs apstrādājam Jūsu personas datus? Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai:
   1. spētu jūs identificēt kā klientu un nodrošinātu Jums piekļuvi mūsu pakalpojumiem;
   2. veiktu pirkumu apstrādi (rēķinu sastādīšanu, izsniegšanu un maksājumu iekasēšanu) un abonementu pārvaldību;
   3. nodrošinātu likuma prasības saistība ar grāmatvedības nodrošināšanu  (t.sk. grāmatvedības pirmdokumentu saglabāšana);
   4. veiktu klientu atbalsta un saziņas nodrošināšanu;
   5. nodrošinātu mūsu pakalpojumu kvalitāti un drošību;
   6. veiktu statistikas un analīzi nolūkos, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus;
   7. informētu Jūs par mūsu pakalpojumiem, jaunumiem un piedāvājumiem, ja esat piekritis šādai saziņai.
   8. nodrošinātu datu valsts inspekcijas un datu subjekta informēšanu par pārkāpumiem, kas saistīti ar personas datiem.
   9. nodrošinātu Latvijas likumdošanā noteiktos informācijas pieprasījumus no valsts pārvaldes institūcijām un citām valsts iestādēm.
5. Cik ilgi Mēs glabājam Jūsu personas datus? Mēs glabājam Jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu mūsu pakalpojumus, vai cik ilgi nepieciešams saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanas prasībām. 
   
   Personas datus, kas saistīti ar Jūsu abonementiem, glabājam līdz brīdim, kad tiek izbeigti visi Jūsu saistību izpildes termiņi un nav nepieciešams šo informāciju glabāt, lai aizsargātu mūsu likumīgās intereses.
   
   Drošības kameras ierakstus glabājam ne ilgāk kā 30 dienas, ja nav notikuši incidenti, kas prasa tos glabāt ilgāk, lai aizsargātu mūsu vai Jūsu intereses.
6. Kā Mēs aizsargājam Jūsu personas datus? Mēs pieliekam visas pūles, lai aizsargātu Jūsu personas datus no neautorizētas piekļuves, izmantošanas vai izpaušanas. Lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošību, mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos līdzekļus.
7. Kādas ir Jūsu tiesības saistībā ar personas datu apstrādi? Jums ir tiesības:
   1. pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
   2. pieprasīt labojumus savos personas datos;
   3. pieprasīt personas datu dzēšanu, ja tas nav pretrunā ar likumdošanu un mūsu līguma saistībām;
   4. ierobežot personas datu apstrādi, ja tas nav pretrunā ar likumdošanu un mūsu līguma saistībām.

Ja Jūs vēlaties izmantot kādu no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot norādīto e-pasta adresi info@piyostudio.lv.

1. Kādas ir Jūsu tiesības iesniegt sūdzību par personas datu apstrādi? Ja Jūs uzskatāt, ka mēs neesam pietiekami aizsargājuši Jūsu personas datus vai neesam ievērojuši Jūsu tiesības, Jūs varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
2. Tīmekļa vietnes uzturēšana - Mūsu tīmekļa vietni www.piyostudio.lv uztur SIA "ILLI 7". Lai nodrošinātu vietnes darbību un drošību, tīmekļa vietnes uzturētājs var iegūt piekļuvi Jūsu personas datiem, kas tiek glabāti tīmekļa vietnē. Mēs nodrošinām, ka mūsu sadarbības partneris ievēro personas datu aizsardzības prasības un rūpīgi apstrādā Jūsu personas datus.
3. Saites uz citām tīmekļa vietnēm - Mūsu tīmekļa vietnē www.piyostudio.lv var būt saites uz citām tīmekļa vietnēm, kas nav mūsu pārziņā. Mēs neesam atbildīgi par šo tīmekļa vietņu saturu vai privātuma praksi. Ieteicams iepazīties ar šo tīmekļa vietņu privātuma politikām pirms Jūsu personas datu sniegšanas.
4. Izmantojamās sīkdatnes - Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu labāku lietotāja pieredzi un vietnes funkcionalitāti. Sīkdatnes palīdz mums analizēt vietnes apmeklējumus un pielāgot saturu atbilstoši Jūsu vajadzībām. Jūs varat mainīt sīkdatņu iestatījumus savā interneta pārlūkprogrammā jebkurā laikā. Lai uzzinātu vairāk par mūsu izmantotajām sīkdatnēm, lūdzu, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.
5. Privātuma politikas izmaiņas - Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā Privātuma politikā jebkurā laikā, publicējot jaunināto versiju mūsu tīmekļa vietnē. Ieteicams periodiski pārbaudīt šo Privātuma politiku, lai būtu informēts par iespējamām izmaiņām.
6. Sazināšanās ar mums - Ja Jums ir jautājumi vai iebildumi par mūsu Privātuma politiku vai personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@piyostudio.lv vai rakstiski uz mūsu norādīto adresi:

Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem un iebildumiem iespējami ātri un sniegt nepieciešamo atbalstu saistībā ar Jūsu personas datu aizsardzību.

Šī privātuma politika ir apstiprināta un stājas spēkā no 2023. gada 18. marta.